Außenplakatwerbung mit der kreativen Leitidee als Referenz-Bild für den Pflegedienst Meyer & Kratzsch

Kunde: Pflegedienst Meyer & Kratzsch Berlin GmbH

Challenge Accepted

Pflege ist für sie nicht nur ein Beruf - es ist ihre Leidenschaft: Der Pflegedienst Meyer & Kratzsch aus Berlin ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen, das sich auf die ambulante ganzheitliche Pflege spezialisiert hat. Durch eine serviceorientierte, ganzheitliche Pflege unterstützt das Unternehmen pflegebedürftige Menschen in ihrem Alltag und ermöglicht ihnen so ein selbstbestimmtes Leben im Alter.

Jetzt durften wir dem Berliner Pflegedienst unter die Arme greifen: In Zeiten des Fachkräftemangels galt es, den Pflegedienst als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und gleichzeitig die einzigartige Serviceorientierung herauszustellen, um qualifizierte Pflegekräfte zu finden und langfristig zu binden. Dabei immer im Fokus der Kommunikation: Die Vermittlung von Stabilität, Sicherheit und Perspektiven für die Mitarbeiter, die der Pflegedienst ihnen zu bieten hat.

Walk of Brand

Brand Analysis

SWOT-Analyse & Status Quo
Marktanalyse als Corporate & Employer Brand
Zielgruppenanalyse

Brand Identity

ID-Matrix/Positionierung
Werte-Code/DNA
Purpose, Vision & Mission

Brand Design

Corporate Design & Guidelines
Markenzeichen
Typographie
Bild-Stil

Brand Story

Kreative Leitidee Corporate Branding
Kreative Leitidee Employer Branding

Brand Experience

Website-Relaunch
Social Media & Performance Recruiting
Werbemittel
Erstellung von Video Ads
Diverse Flyer
Etc.

Branding Camp:

Die Entwicklung des Markencodes ist das A und O für eine erfolgreiche Positionierung am Markt und trägt maßgeblich zur Entwicklung der kreativen Leitidee bei. Wer sind die Zielgruppen? Welche Wow-Faktoren und Werte zeichnen den Pflegedienst aus? In einem gemeinsamen, Co-kreativen Workshop sind wir diesen Fragen auf den Grund gegangen und haben die Markenidentität Schritt für Schritt herausgearbeitet. Das Ergebnis: Die operative DNA des Pflegedienstes Meyer & Kratzsch bestehend aus den drei „reflektierend“, „vielfältig“ und „authentisch“.

Brand Design:

Im Rahmen des Brand Designs galt es nicht nur ein neues Logo zu entwickeln: Um die neue Identität des Pflegedienstes visuell zu transportieren, musste ein komplett neues Markenbild für den gesamten Unternehmensverbund realisiert werden.

Das jeweilige primär Logo besticht durch seine herausragende Form und wird grundsätzlich farbig innerhalb der vordefinierten Farbwelt verwendet. Durch seinen klaren Aufbau und die runde Form ist es überall unkompliziert und flexibel einsetzbar. Durch die große Farbvielfalt wird der Marke ein buntes Kleid verliehen und Diversität symbolisiert.

Brand Story:

Gemeinsam mit dem Pflegedienst Meyer & Kratzsch entwickelten wir zwei Leitideen – eine für das Corporate Branding und eine für das Employer Branding.

Die Leitidee für das Corporate Branding „Wir pflegen aus Liebe“ lässt sich beliebig um Satzbausteine erweitern und kann entsprechend auf die verschiedenen Bereiche der Pflege angepasst werden. Dabei vermittelt sie stets die zentrale Botschaft der liebevollen Fürsorge und Hingabe.

Gleichzeitig spricht die kreative Leitidee für das Employer Branding mit den Satzanfängen „Du bist“ und „Du hast“ nicht einfach nur die Bewerber gezielt an, sondern stellt im selben Zug ihre individuellen Fähigkeiten und Qualitäten in den Vordergrund. So schafft sie eine direkte Verbindung zwischen dem Pflegedienst und den Bewerbern, indem sie deren Potenzial und Wert für das Unternehmen hervorhebt.

Brand Experience:

Im Rahmen der Brand Experience wurde die Leitidee anschließend zum Leben erweckt, in dem sie auf die verschiedenen Touchpoints angewendet wurde.

Angefangen bei einem Relaunch der Unternehmenswebsite über Visitenkarten bis hin zu Geschäftspapieren, Stempeln, Broschüren, Roll-Ups und der Gestaltung diverser Werbemittel wie Kugelschreibern, Aufklebern und Trinkflaschen – alles erstrahlt in einem neuen Glanz und schafft ein ganz neues Markenerlebnis. Besonderes Augenmerk wurde auch auf den Social-Media-Auftritt gelegt, um sicherzustellen, dass eine einheitliche Brand Experience über alle Kanäle hinweg gewährleistet ist.

Dabei wurde jeder Touchpoint sorgfältig gestaltet, um die Leitideen auf authentische und ansprechende Weise zu kommunizieren und die positive Wirkung der Marke zu verstärken.

Kundenstimme:

David Wilhelm, stellvertretende Pflegedirektion Berlin des Pflegedienstes Meyer & Kratzsch, erzählt in seinem Interview mit NEUE FORMEN über die Herausforderungen im Recruiting und wie ein aussagekräftiges Employer Branding mit Social-Media-Recruiting dem Pflegedienst bei der Suche nach neuen Fachkräften helfen konnte.

Pflegedienst Meyer & Kratzsch

David Wilhelm (Stellv. Pflegedirektion Berlin)

Ausgangssituation:

Veraltetes Corporate Design
Zu wenig Mitarbeiter
Nutzung klassischer Recruiting-Methoden, wie Stellenanzeigen in Portalen

Ergebnis:

Frisches Employer Branding, welches sich vom Wettbewerb abhebt
Eine Vielzahl an Bewerbungen wurden generiert
Einstellung mehrerer Mitarbeiter verschiedener Positionen, vom Pflegehelfer bis zur Pflegedienstleitung

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